Saham Bank recrute 15 profils en CDI: des Chargé(e)s d’Accueil pour ses agences d’Agadir et sa région, de Dakhla et de Laâyoune, ainsi que des Conseillers de Clientèle Entreprises à Casablanca. Les postes d’accueil sont ouverts aux jeunes diplômés Bac+3.
Présente au Maroc depuis plus d’un siècle, Saham Bank accompagne les particuliers, les professionnels et les entreprises à travers ses différents métiers bancaires et ses filiales spécialisées.
La banque compte environ 3 000 collaborateurs et poursuit le développement de son réseau d’agences et de son offre de services, notamment digitaux.
(12) Chargé(e)s d’Accueil – Agadir, Dakhla et Laâyoune
Le Chargé d’Accueil est le premier point de contact des clients en agence. Saham Bank recrute 4 personnes à Agadir et sa région, 4 à Dakhla et 4 à Laâyoune.
Ses principales missions seront de:
- Accueillir les clients de façon professionnelle et personnalisée.
- Comprendre leurs besoins et les orienter vers les solutions adaptées.
- Sensibiliser et accompagner les clients dans l’utilisation des services digitaux de la banque.
- Promouvoir les nouveaux parcours digitaux et participer à l’adoption des outils numériques en agence.
- Réaliser les opérations bancaires courantes dans le respect des procédures, de la conformité et de la sécurité.
- Détecter les besoins en épargne, financement, assurance ou services bancaires.
- Participer à l’atteinte des objectifs commerciaux de l’agence.
Le profil recherché pour ce poste:
- Être titulaire d’un Bac+3 ou plus en Commerce, Gestion, Banque, Finance, Marketing, Économie, Relation Client ou équivalent.
- Être jeune diplômé(e) à fort potentiel ou disposer d’une première expérience.
- Avoir un excellent sens du relationnel et de la communication, ainsi qu’une excellente présentation.
- Être orienté(e) satisfaction client et résultats.
- Être à l’aise avec les outils digitaux.
- Faire preuve de sens du service, de rigueur, d’esprit d’équipe et de proactivité.
- Pour Laâyoune: résider à Laâyoune ou accepter un poste basé dans la ville, avec un très bon niveau de français à l’oral comme à l’écrit.
(3) Conseillers de Clientèle Entreprises – Casablanca
Ses principales missions seront de:
- Conseiller les entreprises et proposer des solutions bancaires adaptées à leurs besoins de financement, d’investissement et de gestion de trésorerie.
- Analyser la situation financière et les projets des clients pour identifier les opportunités de développement.
- Gérer et développer un portefeuille d’entreprises en veillant à la qualité de la relation client.
- Étudier les demandes de financement, suivre les risques et contribuer à la qualité du portefeuille.
- Participer à la conquête de nouveaux clients entreprises.
- Coordonner les interventions des experts internes pour apporter une réponse globale aux clients.
Le profil recherché pour ce poste:
- Être titulaire d’un Bac+4 minimum, idéalement avec une spécialisation en banque ou dans un domaine proche.
- Justifier d’au moins 2 ans d’expérience dans le domaine bancaire, de préférence auprès d’une clientèle entreprises.
- Avoir de bonnes capacités d’analyse et de synthèse et un réel sens commercial.
- Maîtriser les produits et services bancaires destinés aux professionnels.
- Être autonome, rigoureux et organisé.
- Maîtriser les outils informatiques et bureautiques.
Les candidatures se font en ligne via le lien de chaque poste:
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