البنك الشعبي La Banque Populaire : حملة توظيف واسعة لفائدة الشباب حاملي الدبلومات باك +2 ، باك +3 و باك +5

 


La Banque Populaire recrute un  Responsable de la Lutte contre la Fraude:

Missions :

  • Contribuer à la mise en place et l’amélioration d’un dispositif efficace de la Lutte contre la Fraude ;
  • Contribuer dans les projets de développement professionnel en relation avec la lutte contre la fraude
  • Identifier et traiter les alertes de fraude, les éventuelles réclamations suspectes ou problématiques ;
  • Conduire des investigations/enquêtes objectives, justes, minutieuses, impartiales et opportunes en cas de suspicion de fraude ;
  • Préparer et coordonner les interventions sur le terrain ou à distance afin vérifier et rechercher des preuves/des documents pour analyser les faits dans leur ensemble ;
  • Synthétiser les données dans un rapport professionnel avec des recommandations, actions d’amélioration et des propositions de dédommagement, le cas échéant

Domaines d’excellence souhaités :

  • Fraude ;
  • Risques / Audit ;

Compétences requises :

  • Expérience professionnelle avérée dans un domaine/poste similaire ou certification pertinente préférable ;
  • Solides compétences de communication et interpersonnelles ;
  • Bonnes compétences organisationnelles nécessaires pour gérer un volume élevé d’alertes et affaires de fraude ;
  • Compétences analytiques avec une expérience pratique avec un système d’information pertinent ;
  • Capacité à mener les enquêtes et l’analyse des éléments de preuves ;
  • Personne honnête et éthique avec un niveau élevé d’intégrité et de confidentialité ;

Expérience professionnelle souhaitée :

  • Une expérience confirmée entre 6 et 9 ans ;

Niveau d’études recherché :

  • De formation BAC+5 – Grandes écoles d’Ingénieurs ou de Commerce.

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La Banque Populaire recrute des Agents Commerciaux

Fès-Méknès-Taza-Errachidia-Khénifra-Taounate-Sefrou-Guercif-Missour-Azrou-Erfoud-El Hajeb-Midelt-Tahla

Contrat : CDI

Description de l’emploi

L’Agent Commercial chez la Banque Populaire a pour vocation d’accueillir les clients en agence, de veiller à ce qu’une réponse soit apportée à leurs demandes et d’assurer directement le traitement des opérations bancaires dont il est habilité.

Ce que vous ferez :

En tant qu’Agent Commercial vos principales missions sont :

1- Clients / Services :

-Garantir la qualité de l’accueil des clients qui se présentent en agence et contribuer à l’amélioration continue de l’Expérience Client ;

-Garantir la fiabilité des réponses apportées ;

-Garantir une parfaite compréhension des demandes et une orientation rapide vers l’interlocuteur interne disponible, apte à y répondre ;

-Garantir le traitement fiable et diligent des opérations bancaires qu’il prend en charge (retraits, versements, change, mouvement sur compte …) ;

-Contribuer à l’amélioration du taux d’usages des services bancaires (automates, banque en ligne …) en aidant en agence les clients à les prendre en main.

2- Finances / Couts :

– Contribuer à la maîtrise du coût d’exploitation en prenant en charge l’essentiel des demandes des clients qui se présentent en agence.

3- Moyens / Méthodes :

– Garantir une parfaite maîtrise de l’ensemble des outils mis à sa disposition pour accéder aux données clients et pour traiter les opérations bancaires.

4- Equipe / Coopération :

– Contribuer à l’efficacité des coopérations quotidiennes au sein de l’équipe et veiller à l’approfondissement continu de ses compétences.

Les localités concernées par le poste sont: Fès-Méknès-Taza-Errachidia-Khénifra-Taounate-Sefrou-Guercif-Missour-Azrou-Erfoud-El Hajeb-Midelt-Tahla

Profil : Uniquement profil de formation Bac+3.

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La Banque Populaire recrute un Contrôleur Permanent Senior – Contrôle Permanent Groupe / Activités de Financement

Le Contrôle Permanent Groupe recrute des Contrôleurs permanents au niveau des Activités de Financement :

Missions :

  • Planifier et réaliser les campagnes de contrôle permanent N2 ;
  • Elaborer le référentiel de contrôle de niveau 2 ;
  • Encadrer les équipes en charge du contrôle et animer la filière d’expertise :
  • Analyser les résultats de contrôle, émettre les recommandations et assurer leur suivi :

Domaines d’excellence souhaités :

  • La Finance & les Risques :
  • Commerce International ;

Compétences requises :

  • Esprit d’analyse ;
  • Autonomie et rigueur ;
  • Travail en équipe ;
  • Formation en finance/audit ;
  • Expérience probante dans le secteur bancaire (connaissance des métiers, produits et services bancaires) ;
  • Maîtrise des différents types de financement, produits bancaires et sûretés ;
  • Maîtrise des financements extérieurs ;

Expérience professionnelle souhaitée :

  • Une expérience confirmée entre 6 et 9 ans en Finance & Risques

Niveau d’études recherché :

  • De formation BAC+5 – Grandes écoles d’Ingénieurs ou de Commerce.

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