Banque Populaire recrute Plusieurs Profils
Trader Monétaire
Missions:
- Suivre les réalisations des objectifs et des plans d’action commerciaux (PAC) du réseau alternatif et proposer les réajustements nécessaires;
- Assurer le feedback terrain des réseaux alternatifs et remonter les tendances des marchés et les évolutions des circuits de distribution;
- Contribuer à la conception et l’organisation des nouvelles formes de réseaux alternatifs;
- Assurer la synergie cross-sell et anticiper les interdépendances entre les canaux classiques et alternatifs en collaboration avec les chargés d’animation des entités concernées;
- Accompagner les actions de promotion (conventions de partenariat, …) et d’animation de ces canaux;
- Accompagner le réseau alternatif lors de la mise en marché des offres.
Domaines d’excellence souhaités:
- Connaissance des produits et des offres bancaires;
- Assimilation du contexte de la place bancaire et financière;
- Maîtrise des techniques d’animation commerciale;
- Aptitude à gérer les projets à dimension transversale;
- Anticipation des risques et des changements;
- Connaissance des techniques commerciales orientées vente;
- Capacités rédactionnelles et sens de la synthèse;
Compétences requises:
- Orienté résultat;
- Sens de l’écoute et aisance relationnelle;
- Capacité d’adaptation;
- Rigueur & Autonomie;
- Capacité de négociation;
Expérience professionnelle souhaitée:
- Expérience de 2 à 3 ans dans les métiers d’animation commerciale;
- Expérience bancaire souhaitable;
- Expérience sur des projets d’inclusion financière est un atout.
Niveau d’études recherché:
- De formation Bac + 4/5 d’une Grande Ecole de commerce ou d’Ingénieurs
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Chargé d’Animation de la Synergie Modèle Réseaux Alternatifs
Missions:
- Suivre les réalisations des objectifs et des plans d’action commerciaux (PAC) du réseau alternatif et proposer les réajustements nécessaires;
- Assurer le feedback terrain des réseaux alternatifs et remonter les tendances des marchés et les évolutions des circuits de distribution;
- Contribuer à la conception et l’organisation des nouvelles formes de réseaux alternatifs;
- Assurer la synergie cross-sell et anticiper les interdépendances entre les canaux classiques et alternatifs en collaboration avec les chargés d’animation des entités concernées;
- Accompagner les actions de promotion (conventions de partenariat, …) et d’animation de ces canaux;
- Accompagner le réseau alternatif lors de la mise en marché des offres.
Domaines d’excellence souhaités:
- Connaissance des produits et des offres bancaires;
- Assimilation du contexte de la place bancaire et financière;
- Maîtrise des techniques d’animation commerciale;
- Aptitude à gérer les projets à dimension transversale;
- Anticipation des risques et des changements;
- Connaissance des techniques commerciales orientées vente;
- Capacités rédactionnelles et sens de la synthèse;
Compétences requises:
- Orienté résultat;
- Sens de l’écoute et aisance relationnelle;
- Capacité d’adaptation;
- Rigueur & Autonomie;
- Capacité de négociation;
Expérience professionnelle souhaitée:
- Expérience de 2 à 3 ans dans les métiers d’animation commerciale;
- Expérience bancaire souhaitable;
- Expérience sur des projets d’inclusion financière est un atout.
Niveau d’études recherché:
- De formation Bac + 4/5 d’une Grande Ecole de commerce ou d’Ingénieurs
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Des Agents Commerciaux
Banque Populaire recrute des Agents Commerciaux sur Marrakech et Beni Mellal.
L’Agent Commercial chez la Banque Populaire a pour vocation d’accueillir les clients en agence, de veiller à ce qu’une réponse soit apportée à leurs demandes et d’assurer directement le traitement des opérations bancaires dont il est habilité.
Ce que vous ferez:
En tant qu’Agent Commercial vos principales missions sont:
1-Clients / Services:
-Garantir la qualité de l’accueil des clients qui se présentent en agence et contribuer à l’amélioration continue de l’Expérience Client;
-Garantir la fiabilité des réponses apportées;
-Garantir une parfaite compréhension des demandes et une orientation rapide vers l’interlocuteur interne disponible, apte à y répondre;
-Garantir le traitement fiable et diligent des opérations bancaires qu’il prend en charge (retraits, versements, change, mouvement sur compte …);
-Contribuer à l’amélioration du taux d’usages des services bancaires (automates, banque en ligne …) en aidant en agence les clients à les prendre en main.
2-Finances / Couts:
-Contribuer à la maîtrise du coût d’exploitation en prenant en charge l’essentiel des demandes des clients qui se présentent en agence.
3-Moyens / Méthodes:
-Garantir une parfaite maîtrise de l’ensemble des outils mis à sa disposition pour accéder aux données clients et pour traiter les opérations bancaires.
4-Equipe / Coopération:
-Contribuer à l’efficacité des coopérations quotidiennes au sein de l’équipe et veiller à l’approfondissement continu de ses compétences.
Profil:
Uniquement profil de formation Bac+3.
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